Dialog Health eJourney

Lors de ma prise de fonction au sein du CHS Drôme Vivarais, j’ai eu envie de sortir des sentiers battus pour lancer la démarche de construction du projet d’établissement 2022-2017. J’ai demandé à Dialog Health d’organiser des visio-conférences avec des établissements internationaux reconnus pour centrer leurs soins sur les patients, comme le Québec ou la Suisse. Ces échanges, ouverts à tous les professionnels du CHS, ont permis de créer une dynamique très positive au sein des équipes et de faire avancer nos réflexions sur des innovations organisationnelles comme les équipes mobiles de santé mentale ou la télémédecine. En discutant avec des collègues qui ont développé ces pratiques depuis plusieurs années, les équipes ont pu mieux appréhender les enjeux et les bénéfices à en attendre. La journée de restitution a renforcé la dynamique d’équipe grâce à une approche qui était volontairement décalée et ludique. Ces visioconférences ont donné un formidable élan aux équipes de l’établissement et vont permettre de poser un haut niveau d’ambition dans le prochain projet d’établissement.

En tant qu’architecte dans le secteur médico-social, je suis toujours à la recherche d’inspirations et de bonnes pratiques pour répondre au mieux aux besoins des usagers des établissements que je construis. Au-delà de mes propres connaissances, mon but est d’embarquer les porteurs de projet que j'accompagne et leurs équipes dans une démarche participative. Grâce à mon partenariat avec Dialog Health, je vais pouvoir enrichir la phase de travail préparatoire en partageant des extraits d’étude de cas vidéo d’établissements internationaux pour présenter des innovations organisationnelles et architecturales du point de vue des utilisateurs finaux. J’ai aussi programmé des visites d’étude à l’étranger avec mes maîtres d'ouvrage pour leur faire découvrir de nouvelles organisations et construire ensemble leur futur bâtiment. A terme, j’imagine aussi produire des études de cas sur les réalisations architecturales du Atelier AA pour développer notre portofolio.

Nous avons rejoins la communauté Dialog Health eJourney car elle crée un forum idéal pour que nos membres puissent se perfectionner, suivre une formation professionnelle et rester enthousiasmés par leur profession.

Dans le cadre de la conception de notre nouvelle unité de vie Alzheimer, j’ai souhaité proposer un moment de réflexion avec l’équipe de l’EHPAD sur le thème de la maladie d’Alzheimer et sa prise en charge. Mon but était de leur faire découvrir d’autres pratiques. Les courtes vidéos qui composent les eJourneys de Dialog Health permettent de rendre les contenus plus accessibles aux professionnels de santé que des études de cas et analyses écrites, surtout quand elles ne sont pas en français. Les extraits des études de cas vidéo ont été un carburant précieux pour favoriser les échanges et les réflexions. Les participants sont tous sortis ravis de la réunion. Ils nous ont dit qu’ils n’imaginaient même pas tout ce qu’il est possible de faire et débordaient d’enthousiasme.