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  • Pays

    États-Unis

  • Type d'innovation

    Organisationnelle

  • Catégorie

    Renforcer l'attractivité des métiers de la santé hospitalière

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Vice-Président en charge du programme « Magnet and Pathway to Excellence » du centre d’accréditation de l’Association des infirmiers américains (2016 - 2019)

Jeff Doucette

Le Dr Doucette, membre de la Virginia Nurses Association, est actuellement infirmier en chef chez Press Ganey, où il supervise l'amélioration de l'expérience des patients et des soignants et le développement du leadership infirmier dans les organisations de soins de santé à l'échelle nationale.

Vice-Présidente en charge de l’innovation à l’Association des infirmiers américains (2017 - 2019)

Bonnie Clipper

Directrice du Département de Sciences infirmières, pratiques professionnelles et qualité du Children National Hospital et Directrice du programme Magnet

Renée Roberts-Turner

Le label Magnet

Les hôpitaux magnétiques se caractérisent par la qualité de leur leadership, prônant des approches participatives et constructives. 584 hôpitaux américains  et 13 hôpitaux internationaux sont labellisés Magnet en 2022.

Ils favorisent également l’empowerement des infirmiers grâce notamment à de bonnes conditions de vie au travail. Les Magnet Hospitals encouragent leurs infirmiers à avoir des pratiques professionnelles exemples et à offrir des soins de grande qualité.

L’innovation infirmière joue un rôle central dans le succès du modèle des hôpitaux magnétiques, en permettant aux professionnels de soin d’agir sur leur environnement et les soins qu’ils offrent aux patients.

Le label s’appuie sur cinq axes :

  1. Le leadership transformationnel
  2. Des organisations et structures qui favorisent l’empowerement des infirmiers
  3. Des pratiques professionnelles exemplaires
  4. L’acquisition de nouvelles connaissances, la capacité d’innovation et d’amélioration
  5. L’importance accordée aux résultats empiriques et à la qualité des soins.

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L'impact

La labellisation « hôpital magnétique » incite à l’amélioration de nombreux aspects de l’institution ayant un impact direct sur l’attractivité et la fidélisation des infirmiers :

  • La qualité des soins et la prise en compte prioritaire des indicateurs liés aux soins infirmiers
  • L’innovation infirmière, des initiatives individuelles pour améliorer la qualité des soins pour un patient à des initiatives institutionnelles qui transforment les process et parcours.
  • La formation professionnelle continue et le développement des compétences infirmières.


« Quand une infirmière est impliquée dans son organisation et a la possibilité d’innover et d’améliorer les choses, elle offre des meilleurs soins aux patients et a de plus grandes chances de rester en poste plus longtemps. » Jeff Doucette

Contenu de cette étude de cas vidéo

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    • Le programme Magnet et la participation des infirmières

    • Un exemple d'impact du programme Magnet

    • Favoriser une culture d'innovation

    • L'innovation par les infirmières

    • Un processus d'amélioration

    • La mise en place d'un programme Magnet et ses résultats

    • L'éducation continue dans le programme Magnet

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