• Pays

    France

  • Catégorie

    Personnes âgées, social

  • Type d'innovation

    Organisationnelle

Découvrez la réponse du Carrefour des Solidarités à la crise COVID-19

Regardez la première étape de votre étude de cas vidéo

Embarquez virtuellement pour le 19ème arrondissement de Paris, afin de rencontrer les équipes de la Fondation Maison des Champs et en particulier de son Carrefour des Solidarités et découvrez les dispositifs mis en place par l'association afin de pallier à l'isolement engendré par la crise sanitaire de la Covid-19.

L’équipe de la Fondation Maison des Champs a ainsi soutenu 331 bénéficiaires résidant dans le 19ème arrondissement de Paris avec un budget très limité, grâce à plus de 120 bénévoles et à ses deux professionnels salariés. Découvrez les actions menées et les témoignages des différentes parties prenantes dans notre eJourney, qui revient en détail sur les missions essentielles et réussies du Carrefour des Solidarités durant la période de pandémie de Covid-19.

La bonne pratique pour lutter contre l’isolement des personnes âgées

Cette eJourney vous aidera à sortir des sentiers battus

Le Carrefour des Solidarités a réussi à maintenir et développer son activité de soutien aux personnes âgées à domicile en 2020 malgré les périodes de confinement. Grâce à son identification comme un relais complémentaire des services présents sur le territoire du 19e arrondissement, l’équipe du Carrefour a pu être identifiée comme un interlocuteur privilégié par de nombreuses institutions démunies face aux mesures de confinement et élargir son périmètre d’action pour soutenir toutes les personnes âgées du 19e arrondissement au-delà de ses bénéficiaires habituels. 

La structuration de son recours aux bénévoles lui a permis de coordonner un renfort de plus de 40 volontaires pour répondre aux besoins exponentiels des personnes âgées de son voisinage, encore plus isolées et démunies qu’en temps ordinaires. Appels téléphoniques, courses, passage à domicile, le Carrefour a mis en place une plateforme de vigilance ad hoc pour coordonner de manière réactives des actions de soutien ponctuelles ou plus pérennes, permettant de limiter la perte d’autonomie et la dégradation de l’état général des personnes âgées du 19e arrondissement. 

Rencontrez les guides de votre eJourney

Directrice Pôle Solidarités et Action Sociale à la Fondation Maison des Champs

Louise Pouget

Après une licence en Histoire de l’art obtenue en 2007, Louise Pouget a voyagé en Europe et a travaillé 4 ans à Londres notamment dans le tourisme. Cette dernière expérience lui a permis d’intégrer France Alzheimer à Paris en 2012 en tant que Responsable de Séjours Vacances Répit pour les malades et leurs aidants. Ces séjours étaient exclusivement encadrés par des bénévoles. En 2016, forte de cette expérience auprès de personnes âgées vulnérables, de leurs aidants mais aussi formée à recruter et encadrer des bénévoles, elle a rejoint la Fondation Maison des Champs en tant que Directrice du Pôle Solidarités et Action Sociale.

Vice-Présidente de la Fondation Maison des Champs

Sophie Lévy

Après un parcours professionnel consacré à la formation des adultes salariés, essentiellement dans un contexte social et un engagement associatif constant, Sophie Lévy, au moment de la retraite, s’est impliquée comme présidente de l’association Les Amis du Carrefour des Solidarités en 2014 et parallèlement à la Fondation Maison des Champs, dont elle est devenue vice-présidente en 2015. Elle y anime plusieurs commissions, celle de la conception d'un co-habitat multigénérationnel, une autre consacrée à l'aide aux bénéficiaires très précaires ainsi que de l'édition Maison des Champs.

Responsable du Carrefour des Solidarités

Jonathan El Kaliobi

Employé dans le milieu de la restauration, Jonathan El Kaliobi a décidé de se reconvertir en tant qu’aide-soignant en 2013 à la suite d’un problème de santé de sa mère, avec pour challenge d’apporter des soins, mais aussi et surtout beaucoup d’humanité et d’humour ! Il s’est spécialisé en 2017 pour travailler auprès des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et a intégré l’Equipe Spécialisée Alzheimer de la Fondation Maison des Champs en 2018. Un an et demi plus tard, Jonathan a eu l’opportunité d’intégrer l’équipe du Carrefour des Solidarités en tant que responsable. Les deux pieds dans le social, il se sent comme un poisson dans l’eau car les relations humaines et la mise en place de liens de confiance, c’est son dada !

Vous serez également guidé.e par une partie de l'équipe des bénévoles et stagiaires du Carrefour des Solidarités

Reyes Ortiz

Bénévole au Carrefour des Solidarités

Annick Verré

Bénévole au Carrefour des Solidarités

Gérard Martin

Bénévole au Carrefour des Solidarités

Thiaka Diop

Bénévole au Carrefour des Solidarités

Yuri Okada

Bénévole au Carrefour des Solidarités

Mélanie Di Giacomo

Stagiaire au Carrefour des Solidarités

Nivethika Rasaratnam

Stagiaire au Carrefour des Solidarités

Ainsi que par certains bénéficiaires de l'association

Françoise Tully

Aidante et épouse d'un bénéficiaire du Carrefour des Solidarités

John Tully

Bénéficiaire du Carrefour des Solidarités

Guy Pireau

Bénéficiaire du Carrefour des Solidarités

Contenu de votre eJourney

Un programme complet, étape par étape

  • 1

    La réponse du Carrefour de Solidarités à la pandémie COVID-19

    • Bienvenue au Carrefour des Solidarités

    • Quelle a été la principale réponse du Carrefour des Solidarités au confinement dû au COVID-19?

    • Comment le Carrefour des Solidarités a-t-il pu élargir ses activités pendant le confinement dû au COVID-19 ?

    • L'avantage d'être territorialisé pour une réponse rapide aux enjeux de la pandémie

    • Quels nouveaux outils ont été mis en place depuis le confinement dû au COVID-19?

    • Pour quel type de missions l'équipe du Carrefour des Solidarités a-t-elle été sollicitée pendant le confinement dû au COVID-19?

    • Proche aidante : le contexte de la dépendance

    • Proche aidante : l'apport du Carrefour des Solidarités suite au déconfinement

  • 2

    Pour en savoir plus sur le Carrefour des Solidarités et la Fondation Maison des Champs

    • La vision générale du Carrefour des Solidarités

    • Les visites de convivialité du Carrefour des Solidarités aux personnes âgées dépendantes

    • Le soutien à l'aidant par la Fondation Maison des Champs et le Carrefour des Solidarités : la coordination de l'aide et des soins

    • Les services de la Fondation Maison de Champs à l'origine du Carrefour des Solidarités

    • Les chiffres clés des services apportés par le Carrefour des Solidarités

    • Qui sont les prescripteurs et les partenaires du réseau Carrefour des Solidarités ?

    • Le rôle des salariés du Carrefour des Solidarités

    • Comment le Carrefour des Solidarités recrute-t-il et coordonne-t-il ses bénévoles ?

    • Les bénévoles : pourquoi êtes-vous bénévole au Carrefour des Solidarités ?

    • Les bénévoles : quelles sont vos activités en tant que bénévole au Carrefour des Solidarités ?

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