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Rendez-vous cœur de la capitale française, au Groupe Hospitalo-Universitaire Paris Psychiatrie et Neurosciences, pour rencontrer une équipe hors norme, qui allie des compétences de design et de management culturel pour accompagner la transformation des pratiques et organisations de l’intérieur.



  • Pays

    France

  • Catégorie

    Le design au service de la santé

  • Type d'innovation

    Méthodologique

A Paris, le Groupe Hospitalo-Universitaire Paris Psychiatrie et Neurosciences est un des premiers a avoir embauché une équipe de designers et de managers culturels pour soutenir sa transformation. 

Le Lab-ah, Laboratoire de l’accueil et de l’hospitalité, regroupe une responsable culturelle et quatre designers qui ont la mission de nouer des partenariats avec les équipes hospitalières et de les accompagner pour imaginer ensemble le futur. 

Avec Marie Coirié et Carine Delanoë-Vieux, les co-responsables du Lab-ah, suivez ces professionnels passionnés pour découvrir la genèse de ce projet très spécial et leurs réalisations au service des patients et équipes de trois hôpitaux spécialisés en santé mentale et en neuroscience.

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Designer co-responsable du Lab-ah

Marie Coirié

Marie Coirié, designer spécialisée dans le champ de la santé est co-responsable du Lab-ah, le laboratoire du Groupe Hospitalo-Universitaire Paris Psychiatrie et Neurosciences

Co-responsable du Lab-ah

Carine Delanoë-Vieux

Depuis 2016, Carine Delanoë-Vieux est co-fondatrice et co-responsable avec Marie Coirié du lab-ah, laboratoire de l’accueil et de l’hospitalité du GHU Paris. Directrice de projet culturel, elle exerce principalement son activité depuis une vingtaine d’années au sein de l’hôpital public. Elle a successivement fondé et dirigé trois structures d’innovation culturelle intégrées à l’hôpital public. Depuis octobre 2018, elle développe une thèse à l’Université de Strasbourg, au laboratoire ACCRA (Approches contemporaines de la création et de la réflexion artistique), dont l’intitulé est « Art et design : instauration artistique entre hostilité et hospitalité des lieux de soins et habitabilité du monde ».

Ils vont également vous guider

Coline Fontaine

Designer et cheffe de projet au Lab-ah

Coline Fontaine est designer et cheffe de projet au lab-ah depuis 2018. Diplômée de l’école Boulle et de l’ENSCI Les Ateliers en création industrielle, elle s’est spécialisée dans la conception de projets dans l’espace public, centrés sur les dispositifs de médiation pédagogique et de conception participative des usagers.

Benjamin Salabay

Designer et chef de projet au Lab-ah

Benjamin Salabay est un designer et illustrateur. Après un diplôme de l'ENSCI - Les Ateliers à Paris, en 2010, il se spécialise en scénographie d'espaces culturels. Cherchant par cette pratique et par le dessin, un dialogue entre les diverses formes de design. Après une césure médicale et un temps de professorat, il intègre le lab-ah en 2018, en tant que référent pour les projets d'espace et de mobilier. Au sein de cette équipe, par l'emploi d'outils créatifs et de co-conception, il participe à la recherche et l'écriture d'un design de l'hospitalité.

Dr. Sonia Hamdoun

Médecin

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Contenu de votre eJourney

Un programme complet, étape par étape

  • 1

    Commencez votre eJourney

    • Bienvenue au Lab-ah

    • Le Lab-ah : une alliance unique entre la culture et le design pour accompagner la transformation de l'hôpital

    • Les apports du design pour améliorer les pratiques cliniques

    • La collaboration sur l'expérience patient

    • Comment l’hôpital impacte le design ?

    • Pourquoi intégrer la culture et le design dans l'hôpital ?

    • Bienvenue che Eugène /1 : Le design de l'hospitalité dans un centre médico-psychologique

    • Bienvenue chez Eugène /2 : Comprendre les représentations des usagers

    • Bienvenue chez Eugène /3 : Adapter les outils du design aux besoins des usagers

    • Bienvenue chez Eugène /4 : Les balades d'Eugène

    • Bienvenue chez Eugène /5 : Les résultats

    • Bienvenue chez Eugène /6 : Un croisement entre les approches du design et de la culture

    • Bienvenue chez Eugène /7 : Quelle est l'approche fondamentale du Lab-AH ?

    • Bienvenue chez Eugène /8 : Comment l'intervention du Lab-AH est-elle visible dans le bâtiment aujourd'hui ?

    • Neuro-Sainte-Anne /1 : Impliquer les patients et les équipes dans la conception d'un nouveau bâtiment d'hospitalisation

    • Neuro-Sainte-Anne /2 : Comprendre l'expérience patient

    • Neuro-Sainte-Anne /3 : L'accent mis sur la place des accompagnants à l'hôpital et les espaces

    • Neuro-Sainte-Anne /4 : Présentation du lieu d'expérimentation

    • Neuro-Sainte-Anne /5 : Le jeu de plateau participatif

    • Neuro-Sainte-Anne /6 : La data visualisation

    • Neuro-Sainte-Anne 7/ : Les récits

    • Une expérimentation sur le design sonore

    • Comment adopter une approche basée sur le design à l'hôpital ?

    • Pourquoi et comment le Lab-ah a-t-il été fondé ?

    • Évaluer les besoins : les premières années du Lab-ah

    • De l'expérimentation au déploiement : le Lab-ah aujourd'hui

    • Être designer à l'hôpital : une expérience professionnelle unique /1

    • Être designer à l'hôpital : une expérience professionnelle unique /2

  • 2

    Workbook

    • Téléchargez le Workbook de votre eJourney

  • 3

    Enquête de satisfaction

    • Enquête de satisfaction

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